Để đảm bảo an toàn PCCC và thoát nạn khi có cháy, song song với việc chấp hành nghiêm ngặt các quy định an toàn PCCC khi xảy ra cháy đối với các công trình cao tầng người dân cần thực hiện theo khuyến cáo của Cục Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ như sau:
Hướng dẫn thoát nạn với công trình nhiều tầng
Phát hiện cháy người dân cần bình tĩnh tìm lối thoát nạn sẵn có hoặc nghe thông báo. Đồng thời thông báo cho các phòng lân cận. Khi băng qua lửa khói hãy sử dụng mặt nạ phòng độc hoặc dùng chăn, áo, khăn ướt chùm lên đầu, mặt. Di chuyển cúi khom mem theo tường, mở cửa chú ý tránh lửa tạt. Nếu không thể ra cửa lối thoát an toàn hãy ra ban công gọi đến số 114 và ra hiệu. Tuyệt đối không nhảy từ trên tầng quá cao nếu không có sự hướng dẫn của cứu hộ.
Cháy thường xảy ra trong đêm để hạn chế nguy cơ trước khi đi ngủ cần: kiểm tra nơi đun nấu, thờ cúng, khóa bình ga, tắt hương, nến, rút phích cắm điện, tắt các thiết bị điện không sử dụng. Không nên sạc xe đạp điện, xe máy điện điện thoại để qua đêm. Thiết bị càn sử dụng để cách vật liệu dễ cháy ít nhất 50cm. Hãy trang bị thiết bị cảnh báo cháy.
Theo TTXVN