Thành phố Quảng Ngãi đứng thứ 9/13 huyện, thị xã, thành phố của tỉnh về tỷ lệ hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Đây là vị trí khá khiêm tốn đối với một địa phương là trung tâm kinh tế, xã hội của tỉnh. Lãnh đạo thành phố Quảng Ngãi quyết tâm khắc phục những tồn tại, thiếu sót để đẩy mạnh thực hiện Đề án 06 và nâng cao tỷ lệ hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn.