Hoạt động mua bán và lộ dữ liệu thông tin cá nhân đang diễn ra phổ biến trên mạng. Nhiều vụ việc có tính chất nghiêm trọng, đáng báo động. Các chuyên gia đánh giá, Nghị định 13 về bảo vệ dữ liệu cá nhân là hành lang pháp lý quan trọng để các ngân hàng triển khai bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Bản thân ngân hàng cũng ý thức trong việc đào tạo nhân viên, và xử lý nặng nếu để lộ thông tin khách hàng.