Mới đây Bộ trưởng Bộ y tế đã có văn bản yêu cầu các cục, vụ liên quan thực hiện nghiêm việc xin lỗi cá nhân, tổ chức khi xảy ra tình trạng chậm, muộn trong giải quyết thủ tục hành chính.
Yêu cầu xin lỗi người dân,doanh nghiệp nếu chậm giải quyết thủ tục hành chính
Chỉ thị được ban hành trong bối cảnh công tác kiểm soát thủ tục hành chính đã đạt được một số kết quả, tuy nhiên quá trình tổ chức thực hiện còn một số tồn tại, hạn chế liên quan đến việc thực thi các phương án cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, quy định kinh doanh, quy định phân cấp... Bộ trưởng Bộ Y tế yêu cầu người đứng đầu các vụ, cục có giải quyết thủ tục hành chính chịu trách nhiệm trực tiếp chỉ đạo thực hiện nghiêm túc các quy định về kiểm soát thủ tục hành chính trong quá trình xây dựng dự thảo văn bản quy phạm pháp luật có chứa quy định thủ tục hành chính. Không để tình trạng chậm, muộn trong công bố, công khai thủ tục hành chính theo quy định. Thực hiện tập trung chuyển đổi quy trình, thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công từ phương thức truyền thống sang môi trường điện tử bảo đảm thực chất, hiệu quả.
Theo TTXVN