Lợi dụng tâm lý của người dân ngại làm thủ tục rườm rà, phức tạp lại mong muốn hồ sơ được giải quyết dứt điểm, nhanh chóng. Một số người dân đã tin lời kẻ mạo danh là nhân viên của bảo hiểm xã hội tư vấn qua zalo, facebook đã bị lừa đảo. Tiền mất còn hồ sơ không được giải quyết. Cơ quan bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ngãi cũng đã kịp thời phát hiện và cảnh báo người dân.