Cải cách hành chính góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội. Đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt. Huyện Trà Bồng đã triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính phục vụ hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo điều hành, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, xây dựng chính quyền điện tử hướng đến chính quyền số.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thị trấn Trà Xuân, huyện Trà Bồng. Người dân tới làm các thủ tục hành chính đều được cán bộ, công chức hướng dẫn tận tình từ quét mã QR code đến làm hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến. Giúp tiết kiệm được thời gian, công sức, cắt giảm các chi phí đi lại. Thị trấn Trà Xuân đang tích cực tuyên truyền, triển khai sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cho tổ chức, công dân.
Bà Bạch Thị Thuyền, Công chức Thị trấn Trà Xuân, huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi
Bà Bạch Thị Thuyền, Công chức Thị trấn Trà Xuân, huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi cho biết: Hầu hết người dân đến giải quyết thủ tục hành chính thì chúng tôi đều hướng dẫn, hỗ trợ bà con làm hồ sơ trực tuyến, nó rút ngắn được thời gian cho công dân, nó nhanh, gọn.
Ông Võ Văn Triều, Chủ tịch UBND thị trấn Trà Xuân, huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi
Ông Võ Văn Triều, Chủ tịch UBND thị trấn Trà Xuân, huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi cho biết: Thị trấn đẩy mạnh việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, chỉ đạo cán bộ công chức đẩy mạnh tiếp nhận hồ sơ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, từ đầu năm đã tiếp nhận 227 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến và từ tháng 5, thị trấn thực hiện thanh toán trực tuyến các dịch vụ từ ngân hàng đối với người.
Đối với xã Trà Sơn, để người dân được tiếp cận các thông tin về cải cách hành chính, xã đã tổ chức các đợt công tác cho cán bộ, công chức về tận thôn tuyên truyền. Khi người dân đến liên hệ giải quyết các thủ tục hành chính cũng được cán bộ, công chức tận tình hướng dẫn.
Bà Đỗ Thị Kim Chi, Công chức xã Trà Sơn, huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi
Bà Đỗ Thị Kim Chi, Công chức xã Trà Sơn, huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi nói: Tại mỗi thôn cán bộ đã tuyên truyền cho người dân về cải cách hành chính, chuyển đổi số, rồi những thủ tục hành chính phát sinh cho người dân trên địa bàn, phần lớn người dân đã nắm bắt được các tiện ích của cải cách hành chính, chuyển đổi số.
Tổ tiếp nhận và trả kết quả Một cửa hiện đại của huyện Trà Bồng đã áp dụng dịch vụ công trực tuyến theo 4 mức độ. UBND huyện đã tạo mã QR cho các thủ tục hành chính đang thực hiện đăng ký trực tuyến qua mạng. Các thủ tục này được niêm yết công khai tại Bộ phận một cửa các xã và huyện. Thực hiện công khai trên các phương tiện truyền thông như trang thông tin điện tử, Zalo.
Ông Dương Ngọc Lợi, Xã Trà Bình, huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi
Ông Dương Ngọc Lợi, Xã Trà Bình, huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi cho biết: Việc trả kết quả rất đúng ngày hẹn trả kết quả, và có những mã quét để kiểm tra trên cổng thông tin của tỉnh thì thấy rất hiệu quả, tiện lợi cho người dân.
Ông Trình Uy Quyền, Nhân viên Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi
Ông Trình Uy Quyền, Nhân viên Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi nói: Tại cơ chế một cửa huyện cũng như Văn phòng đăng kí đất đai có thực hiện các mã QR code để người dân sử dụng Smartphone quét các mã QR đó để tra cứu các thông tin thủ tục cần thực hiện cũng như thanh toán bằng mã QR.
Ứng dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng, then chốt trong cải cách thủ tục hành chính. Từ đầu năm 2023 đến nay, Tổ tiếp nhận và trả kết quả Một cửa hiện đại của huyện và Tổ tiếp nhận và trả kết quả Một cửa tại các xã phía Tây thuộc Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả một của huyện Trà Bồng đã tiếp nhận trên 1.200 hồ sơ. Trong đó, có 362 hồ sơ trực tuyến thuộc lĩnh vực đăng ký kinh doanh, giao dịch đảm bảo. Huyện Trà Bồng đang đẩy mạnh quá trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Đầu tư trang thiết bị tại Bộ phận một cửa để người dân, doanh nghiệp có thể thao tác, sử dụng việc nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến.
Ông Hoàng Anh Ngọc, Chủ tịch UBND huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi
Ông Hoàng Anh Ngọc, Chủ tịch UBND huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi cho biết: Chúng tôi đã đầu tư sửa chữa nâng cấp các cơ sở vất chất của bộ phận một cửa ở xã với tổng kinh phí trên 4 tỷ đồng để sửa chữa 14/16 bộ phận một cửa ở các xã để tạo điều kiện tốt nhất cho đội ngũ cán bộ, công chức xã thực hiện các thủ tục hành chính nói riêng và công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã đảm bảo yêu cầu trong tình hình mới nhằm nâng cao chất lượng và cung cấp dịch vụ công trên địa bàn huyện.
Sự quan tâm chỉ đạo sâu sát của chính quyền địa phương, ưu tiên nguồn lực đầu tư cho công tác cải cách hành chính. Cùng với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức đã giúp cho công tác cải cách hành chính của huyện Trà Bồng những năm qua đạt được những kết quả quan trọng. Đây là nền tảng để huyện Trà Bồng tiếp tục đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội của địa phương./.
Bản tin Truyền hình PTQ 11h30 ngày 10/6/2023/Nhị Phương, Việt Cường