Trả hồ sơ đất đai cho người dân vào ngày nghỉ cuối tuần. Hơn một tháng nay, Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ngãi đã tổ chức làm việc ngày thứ 7 để trả hồ sơ đất đai cho hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn Tp. Quảng Ngãi. Việc làm này đã kịp thời giải quyết lượng lớn hồ sơ đất đai.
Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ngãi đã tổ chức làm việc ngày thứ 7
để trả hồ sơ đất đai cho hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn Tp. Quảng Ngãi.
Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ngãi. Ngày thứ 7, ngày nghỉ cuối tuần, có hơn 100 lượt người được trả hồ sơ đất đai.
Chị Võ Thị Sơn Tiền, Huyện Trà Bồng, Quảng Ngãi nói: Thấy như vậy rất tốt, những người làm cơ quan nhà nước rất bận đi trong tuần, thứ 7 mà hành chính công mình có thời gian tăng ca như thế này rất hợp lí cho dân.
Bà Huỳnh Thị Kim Liên, Xã Tịnh Hòa, Tp. Quảng Ngãi cho biết:
Những ngày nghỉ mà hồ sơ thủ tục nhà nước quy định, nhân viên rất nhiệt tình, làm rất là tốt, cảm thấy rất hài lòng.
Nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai của tổ chức, cá nhân đang tăng đột biến. Mỗi ngày có hơn 600 lượt người đến Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh để làm thủ tục hồ sơ đất đai. Không để tồn đọng hồ sơ, Văn phòng Đăng kí đất đai chi nhánh Tp. Quảng Ngãi được tăng cường thêm 04 nhân viên để hỗ trợ tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ đất đai cho tổ chức, cá nhân. Và từ ngày 16/4 đến nay, nhân viên bộ phận tiếp nhận hồ sơ Văn phòng phải làm thêm ngày thứ 7.
Anh Nguyễn Thanh Bình, Tổ trưởng Tổ tiếp nhận hồ sơ chi nhánh Văn phòng Đăng kí đất đai Tp. Quảng Ngãi nói: Tất cả anh em trong tổ, kể cả lãnh đạo luôn, quyết tâm trên tinh thần là phục vụ cho người dân, nên thống nhất là anh em rất nhiệt tình và vui vẻ, không có sự gò bó gì chuyện làm thứ 7 hay Chủ nhật.
Lâu nay có tình trạng bốc số ảo khi đến làm hồ sơ đất đai tại Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát hành chính tỉnh Quảng Ngãi. Làm khó khăn thêm quá trình giải quyết. Trung bình mỗi ngày Trung tâm đã phải loại bỏ 100 số ảo. Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát hành chính tỉnh đã có phương án chấn chỉnh.
Anh Phạm Văn Thanh, Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ngãi cho rằng: Bố trí hai quầy khu vực dưới tầng hầm ngồi chờ, công dân đến nộp hồ sơ, không cho bốc số trước, viên chức phòng đăng kí đất đai kiểm tra hồ sơ đủ điều kiện thì phát số cho người dân. Đối với kết quả cũng vậy, trường hợp chưa có kết quả hoặc thông báo xin lỗi hẹn lại thì thông báo cho công dân biết và về, không phải chờ đợi, qua đó giảm tải, nếu lúc trước trung bình hồ sơ nhập vào là 180 hồ sơ, nhân viên của chi nhánh phải làm đến 8, 9h tối mới hết công dân, giờ thay đổi phương án thì chỉ còn 5h, 5 rưỡi thôi là không còn công dân nữa.
Hiện tại nhu cầu giải quyết thủ tục hồ sơ đất đai của người dân vẫn đang tăng cao. Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ngãi sẽ tiếp tục làm việc ngày thứ 7 để trả kết quả hồ sơ đất đai cho hộ gia đình, cá nhân. Buổi sáng từ 07 giờ 30 phút đến 11 giờ, buổi chiều từ 13 giờ 30 phút đến 16 giờ.
Phi Khanh, Phúc Hảo/PTQ