Trưởng công an xã phải tiếp dân ít nhất 2 ngày mỗi tháng

Theo quy định mới, trưởng công an cấp xã phải tiếp công dân định kỳ ít nhất 2 ngày mỗi tháng tại trụ sở tiếp công dân.

Thông tư cũng quy định người đứng đầu công an các cấp đều phải thực hiện tiếp công dân định kỳ. Cụ thể, Bộ trưởng Bộ Công an và Giám đốc công an cấp tỉnh tiếp công dân ít nhất 1 ngày mỗi tháng. Ngoài lịch định kỳ, trưởng công an cấp xã phải tiếp công dân đột xuất đối với các vụ việc phức tạp, khiếu nại, tố cáo có nguy cơ phát sinh hậu quả nghiêm trọng hoặc theo yêu cầu của cấp trên.

Cùng với đó, Nghị quyết số 116/2025 quy định việc tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn và giám sát giải quyết khiếu nại, tố cáo. Hoạt động tiếp công dân được thực hiện định kỳ hoặc theo yêu cầu thực tiễn, có thể tổ chức trực tuyến khi cần thiết.

Nghị quyết cũng phân định rõ trách nhiệm của Quốc hội, Hội đồng nhân dân và các cơ quan liên quan trong tiếp nhận, xử lý, giám sát đơn thư, bảo đảm giải quyết đúng thẩm quyền, không chồng chéo, không bỏ sót.