Thêm tính năng vé tàu điện tử, hành khách dễ dàng đổi vé online

Đường sắt thêm tính năng trên hệ thống vé tàu điện tử, hành khách dễ dàng đổi vé online, không cần đến ga.

Theo Công ty CP Vận tải đường sắt, hệ thống vé tàu điện tử đã được thêm tính năng mới, hành khách dễ dàng đổi vé tàu trực tuyến ngay trên website bán vé mà không cần đến ga làm thủ tục như trước.

Theo đó, hành khách chỉ cần thao tác 3 bước đơn giản. Tuy nhiên, để đổi vé online, hành khách cần đảm bảo các điều kiện: Vé đổi là vé cá nhân đã mua và thanh toán trực tuyến. Khi đổi sang vé mới không thay đổi thông tin hành khách và giữ nguyên ga đi, ga đến. 

Cùng đó, cần thực hiện đổi vé trước giờ tàu chạy ít nhất 24 giờ. Mỗi vé chỉ được đổi một lần duy nhất; trường hợp tiếp tục thay đổi vé, sẽ phải thực hiện thủ tục trả vé đã đổi với mức phí 30% giá trị vé trả.

Công ty CP Vận tải đường sắt cũng khuyến nghị hành khách nên đổi vé sớm để có nhiều lựa chọn chỗ phù hợp. Với việc áp dụng tính năng đổi vé tàu online, hành khách thuận lợi hơn nhiều trong điều chỉnh lịch trình, nhất là khi ở xa nhà ga hay thường xuyên đi công tác, du lịch.