Xã hội

Thứ 4, 02/11/2022 | 09:28:00 [(GMT +7)]

Thành phố Quảng Ngãi nộp hồ sơ trực tuyến qua điện thoại di động

Thứ 4, 02/11/2022 | 09:28:00 [(GMT +7)]

PV A A

Từ ngày 25/10, thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, Tp. Quảng Ngãi đã tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả kết quả một số thủ tục hành chính thông qua ứng dụng trên điện thoại. Cách làm này đã nhận được sự hưởng ứng và đánh giá cao của người dân.

Sau khi được hướng dẫn cài đặt ứng dụng, chị Võ Thị Thủy đã đăng ký thành công thủ tục mở cửa hàng kinh doanh ăn uống tại Tp. Quảng Ngãi. Chỉ cần vài thao tác trên điện thoại di động. Nhanh gọn, tiết kiệm thời gian. Không cần phải kê khai trên giấy với nhiều thủ tục như trước. Sau 03 ngày, chị sẽ nhận được giấy đăng ký hộ kinh doanh.

Chị Võ Thị Thủy, Hộ đăng ký kinh doanh ở TP. Quảng Ngãi

Chị Võ Thị Thủy, Hộ đăng ký kinh doanh ở TP. Quảng Ngãi nói: Rất nhanh chóng, không có đợi lâu, dùng điện thoại, đăng kí qua App, làm nhanh, không đợi như trước, làm từng người.

Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, từ ngày 25/10, UBND TP. Quảng Ngãi đã triển khai thử nghiệm nộp hồ sơ trực truyến thông qua ứng dụng trên thiết bị di động. Đó là 02 thủ tục gồm đăng ký thành lập hộ kinh doanh và chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh. Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính Tp. Quảng Ngãi đã tuyên truyền, hướng dẫn người dân. Thành đoàn Quảng Ngãi đã thành lập Đội xung kích huy động đoàn viên, thanh niên túc trực tại Bộ phận một cửa hỗ trợ người dân tải ứng dụng, đăng ký tài khoản công dân thông qua việc xác thực người dùng trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Sau đó là kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến thông qua điện thoại thông minh.

Chị Lý Thị Huyền, Đội Thanh niên xung kích hỗ trợ Chuyển đổi số, Thành Đoàn Quảng Ngãi

Chị Lý Thị Huyền, Đội Thanh niên xung kích hỗ trợ Chuyển đổi số, Thành Đoàn Quảng Ngãi cho biết: Huy động Phó Bí thư các cơ sở Đoàn toàn thành phố, vì các bạn bán chuyên trách nên có thời gian. Mỗi ngày huy động 3 - 4 bạn hỗ trợ ở Trung tâm hành chính công.

Theo chỉ đạo của UBND tỉnh Quảng Ngãi, tháng 11/2022, UBND các huyện, thị xã, thành phố tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả kết quả thủ tục đăng ký thành lập, chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh bằng hình thức trực tuyến thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh và trực tuyến trên Cổng dịch vụ công phải đạt tỷ lệ tối thiểu 30%. Từ tháng 12/2022 trở đi phải đạt 50% trên tổng số hồ sơ được tiếp nhận trực tiếp trong từng tháng. Và từ tháng 6/2023, chỉ tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính này bằng hình thức trực tuyến, trừ các trường hợp đặc thù.

Anh Nguyễn Hoài Vũ, Chuyên viên phụ trách Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính Tp. Quảng Ngãi

Anh Nguyễn Hoài Vũ, Chuyên viên phụ trách Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính Tp. Quảng Ngãi cho biết: Qua triển khai App thì giúp công dân chủ động nộp hồ sơ tại nhà. Không cần đến Bộ phận 1 cửa, giảm chi phí đi lại, thời gian ngồi đợi khi làm hồ sơ trực tiếp. Khi nạp qua app điện thoại cũng giảm tải áp lực cho anh em ngồi tại 1 cửa.

Nộp hồ sơ trực tuyến qua điện thoại góp phần tạo chuyển biến mạnh mẽ trong việc thực hiện chủ trương xây dựng chính quyền điện tử. Sự đổi mới này cũng sẽ nâng cao điểm số cải cách hành chính, chuyển đổi số của thành phố và của tỉnh Quảng Ngãi trong năm 2022./.

Minh Hiền, Duy Hưng/PTQ