Cảnh giác với chiêu trò giả mạo hãng bay

Nhu cầu đi du lịch, về quê tăng cao khi càng đến gần kỳ nghỉ Quốc khánh 2/9, lợi dụng điều này, nhiều đối tượng đã giả mạo hãng hàng không rao bán vé giá rẻ, tự xưng là nhân viên của hãng bay để lừa khách chuyển tiền.

Khách hàng khi mua vé máy bay cần thận trọng với các website, fanpage và tài khoản mạng xã hội giả mạo thương hiệu, đặc biệt những nơi chào bán vé giá rẻ hoặc quảng cáo các suất ưu đãi dành cho nhân viên hãng và người thân.

Hiện nay, việc mua bán tích xanh fanpage dễ dàng, khách hàng cần cẩn trọng khi những trang fanpage có tích xanh vẫn có thể là trang giả mạo. Đặc biệt, theo đại diện của các hãng hàng không, chính sách vé ưu đãi cho người lao động và người thân của hãng hàng không được quản lý bằng quy trình nghiêm ngặt, nên không có việc dễ dàng mua bán các suất vé ưu đãi người thân như trên các trang mạng xã hội rao bán.

Các hãng hàng không cũng khuyến cáo hành khách liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng khi phát hiện mã đặt chỗ, người bán hoặc giao dịch có dấu hiệu bất thường.