100% thôn, tổ dân phố có Tổ công nghệ số cộng đồng

Quảng Ngãi hiện có 1.700 Tổ Công nghệ số cộng đồng, với gần 14.500 thành viên, phủ khắp 100% thôn, tổ dân phố. Đây là lực lượng trực tiếp hướng dẫn người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, VNeID và các tiện ích số.

Từ ngày 1/7/2025 đến 1/7/2026, toàn tỉnh tiếp nhận hơn 671.600 hồ sơ thủ tục hành chính; trong đó đã giải quyết gần 659.500 hồ sơ. Phong trào “Bình dân học vụ số” thu hút hơn 411.000 học viên, với hơn 1,75 triệu lượt truy cập.

Qua đó, góp phần nâng cao kỹ năng số cho người dân, nhất là ở cơ sở. Quảng Ngãi cũng đang thí điểm trợ lý ảo tại 11 đơn vị, tích hợp trí tuệ nhân tạo vào Cổng Dịch vụ công và triển khai chatbot hỗ trợ người dân, doanh nghiệp.

Tỉnh tiếp tục đầu tư hạ tầng, nâng cao nhân lực số, đưa công nghệ đến gần người dân hơn, hướng tới xây dựng nền hành chính thuận tiện và phục vụ tốt hơn.