Vietnam Airlines thông tin về sự cố bảo mật dữ liệu

QNgTV- Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines cho biết đang phối hợp với cơ quan chức năng và chuyên gia an ninh mạng, để làm rõ nghi vấn hàng triệu thông tin khách hàng bị lộ qua nền tảng đối tác công nghệ toàn cầu.

Liên quan đến sự cố bảo mật dữ liệu khiến nhiều khách hàng lo ngại, theo Vietnam Airlines, một số thông tin cá nhân của khách hàng như họ tên, email, số điện thoại bị rò rỉ do sự cố bảo mật dữ liệu từ nền tảng chăm sóc trực tuyến của đối tác.

Ngay sau khi nhận được cảnh báo, Vietnam Airlines đã khẩn trương phối hợp với cơ quan chức năng, các chuyên gia an ninh mạng và đối tác công nghệ để điều tra sự cố, đánh giá phạm vi ảnh hưởng và tăng cường các biện pháp bảo vệ dữ liệu.

Đại diện hãng khẳng định, đến thời điểm hiện tại, các dữ liệu nhạy cảm như thẻ tín dụng, thông tin thanh toán, mật khẩu, hành trình, hộ chiếu và số dư tài khoản Lotusmiles của khách hàng vẫn được bảo mật an toàn. Các hệ thống công nghệ thông tin nội bộ của Vietnam Airlines không bị ảnh hưởng.