Thêm động lực cho Tổ công nghệ số cộng đồng

- Từ hỗ trợ kích hoạt VNeID, hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến đến thanh toán không dùng tiền mặt, Tổ công nghệ số cộng đồng đang trở thành lực lượng nòng cốt đưa chuyển đổi số đến từng khu dân cư. Tuy nhiên, phần lớn thành viên đều hoạt động kiêm nhiệm, tự nguyện. Khi nhiệm vụ ngày càng nhiều, việc xây dựng cơ chế hỗ trợ phù hợp đang trở thành yêu cầu cần thiết để lực lượng này phát huy hiệu quả lâu dài.

Toàn tỉnh Quảng Ngãi hiện có 1.477 Tổ công nghệ số cộng đồng với hơn 12.000 thành viên. Đây là lực lượng trực tiếp hướng dẫn người dân tiếp cận các tiện ích số và triển khai nhiều nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ sở. Tuy nhiên, lực lượng này đang tham gia hoạt động chủ yếu bằng tinh thần trách nhiệm và sự kiêm nhiệm. Khi khối lượng công việc ngày càng tăng, việc xây dựng chính sách hỗ trợ đang trở thành yêu cầu cấp thiết để lực lượng này tiếp tục phát huy vai trò "cánh tay nối dài" của chuyển đổi số ở cơ sở.

Chuyển đổi số muốn đi vào cuộc sống cần bắt đầu từ những người trực tiếp hướng dẫn và đồng hành cùng người dân. Một cơ chế hỗ trợ phù hợp sẽ tiếp thêm động lực cho Tổ công nghệ số cộng đồng, qua đó nâng cao hiệu quả các chương trình chuyển đổi số và đưa các tiện ích số đến gần hơn với mỗi người dân.