Thanh toán không dùng tiền mặt tại chợ truyền thống

Chợ truyền thống, nơi chỉ từng quen với thanh toán tiền mặt, giờ đây đã phổ biến dần các giao dịch chuyển khoản, quét mã QR. Từ những món hàng giá trị nhỏ như mớ rau, bịch trái cây đến các hàng hoá giá trị cao hơn đều được thực hiện thông qua hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Chính điều này đang từng bước đưa những tiểu thương, người nội trợ, người buôn bán nhỏ trở thành những công dân số, khẳng định chuyển đổi số thực sự là xu hướng tất yếu của đời sống hiện đại.

35 năm buôn bán trái cây tại Chợ Quảng Ngãi, bà Đỗ Thị Thảo từng chỉ quen với tiền mặt hàng ngày. Ở tuổi 55, nhờ con cháu hướng dẫn, bà mạnh dạn cài đặt mã QR của hai ngân hàng để nhận thanh toán không dùng tiền mặt. Sau 02 năm, bà Thảo đã sử dụng thành thạo công nghệ và khuyến khích khách hàng giao dịch chuyển khoản hoặc quét mã QR. 

Chị Nguyễn Thị Kiểu, một tiểu thương kinh doanh rau tại Chợ Quảng Ngãi sử dụng tài khoản ngân hàng và cài đặt mã QR để thực hiện các giao dịch buôn bán. Trung bình mỗi ngày, khoảng 80% khách hàng của chị không dùng tiền mặt. 

 “Khách hàng đến mua hàng ngày họ vẫn hỏi có chuyển khoản được hay không, có mã QR không nhưng mà mình cứ nói là khách muốn chuyển thì mình đưa điện thoại ra cho người ta chuyển.” Chị Nguyễn Thị Kiểu nói.

Chợ Quảng Ngãi có 1.200 tiểu thương đăng ký kinh doanh. Trong đó, gần 500 hộ buôn bán tại khu vực chợ trung tâm và hơn 700 tiểu thương kinh doanh thuỷ, hải sản tại khu vực chợ tươi sống. Hai năm trở lại đây, thanh toán không dùng tiền mặt rất phổ biến tại chợ truyền thống.

Chị Trần Thị Huệ, tiểu thương Chợ Quảng Ngãi, cho biết thường lệ hàng ngày lớp trẻ họ tới mua hàng thì nó hiện đại hơn, nó chuyển khoản. Còn ví dụ như mấy cô lớn tuổi thì hay đưa tiền mặt. 

Đến chợ truyền thống, khoảng 80% khách hàng chọn thanh toán thông qua quét QR hoặc chuyển khoản thay vì sử dụng tiền mặt như trước. Điều này đã trở thành thói quen trong giao dịch mua – bán tại đây. 

Chị Nguyễn Thị Quý, phường Cẩm Thành, tỉnh Quảng Ngãi nhận định:

“Nói chung quét mã thì nó tiện, làm cho mình an toàn, khoẻ, khỏi phải đi rút tiền với bọc tiền trong người. Đôi khi cũng lỡ rớt mất này kia nọ thì thôi cứ hiện đại, mình cứ dùng quét thẻ đi cho nó khoẻ, nhanh, gọn, lẹ, an toàn.” 

Nhận thức được lợi ích của chuyển đổi số, Ban Quản lý các chợ truyền thống khuyến khích hộ kinh doanh chủ động cài đặt mã QR và sử dụng tài khoản ngân hàng để thanh toán các giao dịch. Điều này không chỉ tăng tính an toàn, minh bạch của hoạt động buôn bán, mà còn giúp giảm thiểu tình trạng mất cắp, đảm bảo an ninh, trật tự trong chợ.

Ông Nguyễn Chí Linh, Ban Quản lý Chợ Quảng Ngãi cho biết:

“Thời gian vừa qua, quét mã QR thì cũng có tuyên truyền cho bà con tiểu thương trên loa phát thanh của chợ. Nói chung bà con rất là nhiệt tình ủng hộ. Thấy cái này thuận tiện cho bà con, giảm thiểu cái rủi ro mất mát. Thời gian tới, chúng tôi sẽ cố gắng tuyên truyền, vận động thêm để bà con tiểu thương mình 100% quét mã QR hết.”

Giữa nhịp sống công nghệ hiện đại, sự lên ngôi của buôn bán online khiến nhiều chợ truyền thống sụt giảm lượng khách hàng quen thuộc. Trong bối cảnh này, đẩy mạnh chuyển đổi số, thanh toán không dùng tiền mặt để tiến tới xây dựng mô hình Chợ 4.0 là một trong những giải pháp hữu ích, giúp chợ truyền thống từng bước lấy lại sức hút và tăng khả năng cạnh tranh với những "chợ" hiện đại khác.