Ra quân đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp

Sáng 07/7, tại Trung tâm phục vụ Hành chính công tỉnh, Tỉnh đoàn đã tổ chức ra quân cấp tỉnh mô hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở. 

Tại lễ ra quân, đội hình thanh niên tình nguyện đã được triển khai đảm nhận những nhiệm vụ như: tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân và tổ chức thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công. Sau khi ra quân đội hình thanh niên tình nguyện cấp tỉnh, từ hôm nay đến ngày 11/7/2025, 100% Đoàn xã, phường, đặc khu trên toàn tỉnh sẽ đồng loạt ra quân triển khai mô hình, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số ở cơ sở.

Căn cứ vào yêu cầu thực tiễn ở từng địa phương, các đội hình sẽ đảm nhận nhiều nhiệm vụ như: tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân và tổ chức thực hiện dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ dịch vụ công lưu động tại khu dân cư hoặc tận nhà khi người dân có nhu cầu; phân luồng, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính; hỗ trợ thao tác trên thiết bị công cộng; cài đặt và hướng dẫn sử dụng VNeID, tài khoản định danh điện tử; truy cập, nộp hồ sơ, thanh toán và tra cứu kết quả trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và địa phương. Các đội hình thanh niên tình nguyện sẽ phối hợp với chính quyền địa phương để hỗ trợ cán bộ, công chức thực hiện một số nhiệm vụ hành chính phù hợp với năng lực, như nhập liệu, sắp xếp và số hóa hồ sơ, rà soát dữ liệu phục vụ triển khai chính quyền số.