Quảng Ngãi đẩy mạnh các hoạt động bảo vệ người tiêu dùng

Tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành kế hoạch tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2027, với chủ đề “Công nghệ trách nhiệm - Tiếp cận công bằng - Tiêu dùng an tâm”.

Các hoạt động được triển khai xuyên suốt năm 2027, tập trung cao điểm vào tháng 3 và các dịp mua sắm lớn như Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán. Trọng tâm của kế hoạch là nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cơ quan quản lý, doanh nghiệp và người dân trong thực hiện các quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Tỉnh khuyến khích doanh nghiệp tổ chức các chương trình xúc tiến thương mại, khuyến mại, giảm giá, tri ân khách hàng; đồng thời thực hiện tốt chính sách bảo hành, tư vấn và hướng dẫn sử dụng hàng hóa, dịch vụ an toàn.

Các doanh nghiệp cũng được khuyến khích nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, kịp thời tiếp nhận và giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của người tiêu dùng.

Sở Công Thương được giao nhiệm vụ chủ trì, phối hợp với các sở, ngành và địa phương triển khai thực hiện, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, thúc đẩy tiêu dùng an toàn và bền vững trên địa bàn tỉnh.