Mỹ điều tra 9 ngân hàng lớn bị cáo buộc phân biệt đối xử với khách hàng

Văn phòng Kiểm soát Tiền tệ Mỹ (OCC) công bố báo cáo dài 47 trang, cáo buộc 9 ngân hàng lớn tại nước này từng từ chối cung cấp dịch vụ tài chính, đóng tài khoản hoặc hạn chế tín dụng đối với khách hàng vì quan điểm chính trị, xã hội hoặc tôn giáo.

 Chín ngân hàng gồm JPMorgan Chase, Bank of America, Citibank, Wells Fargo, U.S. Bank, Capital One, PNC, TD Bank và BMO Bank.

Theo Văn phòng Kiểm soát Tiền tệ Mỹ, trong giai đoạn 2020–2025, các ngân hàng đã viện dẫn nguy cơ ảnh hưởng đến danh tiếng để hạn chế hoặc chấm dứt quan hệ với một số khách hàng. Mặc dù cả 9 ngân hàng thông báo đã sửa đổi các chính sách liên quan, song Văn phòng Kiểm soát Tiền tệ Mỹ cho rằng những biện pháp khắc phục vẫn chưa đầy đủ.

Sau khi báo cáo được công bố, Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng Mỹ thông báo mở cuộc điều tra đối với các ngân hàng liên quan nhằm xem xét việc tuân thủ luật bảo vệ người tiêu dùng và áp dụng các biện pháp cần thiết.

Trong khi đó, đại diện JPMorgan khẳng định, các chính sách hiện hành nghiêm cấm phân biệt đối xử với khách hàng vì quan điểm chính trị hoặc tôn giáo.