Minh bạch nguồn gốc - yếu tố then chốt tạo niềm tin người tiêu dùng

Ngày 3/7 tại Hà Nội, Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam chỉ đạo Tạp chí Tiếp thị và Gia đình tổ chức tọa đàm “Minh bạch nguồn gốc - Chìa khóa xây dựng niềm tin người tiêu dùng”, với sự tham gia của cơ quan quản lý, chuyên gia và doanh nghiệp.

Các ý kiến nhận định hành vi tiêu dùng đang thay đổi mạnh. Người tiêu dùng không chỉ quan tâm chất lượng và giá cả, mà ngày càng chú trọng nguồn gốc sản phẩm, quy trình sản xuất và khả năng kiểm chứng thông tin.

Trong bối cảnh thông tin đa chiều và phát triển nội dung số, doanh nghiệp cần chủ động công khai dữ liệu, tạo điều kiện để người tiêu dùng kiểm chứng thay vì chỉ dựa vào quảng cáo.

Đại diện Bộ Y tế cho biết, truy xuất nguồn gốc đang dần trở thành quyền của người tiêu dùng và được hoàn thiện trong hệ thống pháp lý về an toàn thực phẩm.

Từ phía doanh nghiệp, nhiều đơn vị đã triển khai mô hình mở cửa nhà máy nhằm tăng tính minh bạch và tạo cơ hội để người tiêu dùng trực tiếp trải nghiệm quy trình sản xuất.