Hoàn thiện khung pháp lý quản trị rủi ro AI ngành ngân hàng

Chatbot AI tư vấn khách hàng, chấm điểm tín dụng, phê duyệt khoản vay tự động… đang trở thành những ứng dụng quen thuộc trong ngành ngân hàng. Tuy nhiên, khi AI được sử dụng ngày càng rộng rãi, yêu cầu về quản trị rủi ro và bảo vệ dữ liệu cũng trở nên cấp thiết.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang được ứng dụng ngày càng rộng rãi trong lĩnh vực ngân hàng, từ tư vấn khách hàng, chấm điểm tín dụng đến phê duyệt khoản vay tự động. Tuy nhiên, cùng với những lợi ích mang lại, yêu cầu về quản trị rủi ro và bảo vệ dữ liệu cũng trở nên cấp thiết.

Tại Hội thảo "AI và Quản trị dữ liệu trong hoạt động ngân hàng" các chuyên gia cho rằng Việt Nam cần tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý để bảo đảm AI được phát triển an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Theo Hiệp hội An ninh mạng quốc gia, gần 63.000 loại mã độc mới đã được phát hiện, đặt ra yêu cầu cấp bách trong việc tăng cường bảo vệ hệ thống ngân hàng và dữ liệu khách hàng.

Các chuyên gia cho rằng AI chỉ đóng vai trò hỗ trợ, còn quyết định cuối cùng vẫn phải do con người thực hiện. Vậy nên các ngân hàng kiến nghị sớm hoàn thiện cơ chế chia sẻ dữ liệu và khung pháp lý nhằm thúc đẩy ứng dụng AI an toàn, hiệu quả và bền vững.