Đưa kỹ năng số đến “từng ngõ, từng nhà”

Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai trên toàn quốc trong năm 2025, trở thành cuộc vận động lớn nhằm phổ cập kỹ năng số đến cộng đồng. Tại Quảng Ngãi, phong trào nhanh chóng phát huy hiệu quả khi tạo được mạng lưới hỗ trợ rộng khắp, giúp người dân hình thành thói quen chủ động học tập và sử dụng công nghệ.

Tại thôn Môn, xã Thanh Bồng, nơi có hơn 110 hộ dân chủ yếu là đồng bào Cor, trước đây các dịch vụ như tài khoản ngân hàng hay dịch vụ công trực tuyến còn rất xa lạ. Từ khi phong trào được triển khai, nhà văn hóa thôn trở thành điểm hẹn mỗi chiều hoặc cuối tuần. Người dân tới học cách sử dụng điện thoại thông minh, thanh toán không tiền mặt hay nộp hồ sơ trực tuyến.

Chị Hồ Thị Lý cho biết, việc sử dụng các giấy tờ số như căn cước công dân, bảo hiểm hay giấy phép lái xe trên điện thoại mang lại nhiều thuận tiện trong cuộc sống hằng ngày. Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn Hồ Thanh Sơn cũng khẳng định người dân đã dần quen với việc thực hiện thủ tục mà không cần mang theo nhiều loại giấy tờ.

Một trong những yếu tố then chốt của phong trào là hệ thống Tổ Công nghệ số cộng đồng. Quảng Ngãi là một trong những địa phương đầu tiên kiện toàn 100% tổ đến cấp thôn theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với 1.477 tổ và hơn 12.000 thành viên. Lực lượng này đóng vai trò nòng cốt, thực hiện phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, hỗ trợ người dân dùng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số và tiếp cận thương mại điện tử.

Ông Võ Việt Cường, Phó Chủ tịch Thường trực UBND xã Mỏ Cày, cho biết mục tiêu đặt ra là đến cuối năm 2025, mỗi gia đình đều có ít nhất một công dân số, tương ứng hơn 10.000 hộ sẽ có hơn 10.000 công dân số tại địa phương.

Chuyển đổi số chỉ thành công khi người dân được “chuyển đổi nhận thức” và “chuyển đổi kỹ năng”. Tỉnh Quảng Ngãi xác định phát triển năng lực số cộng đồng là nhiệm vụ nền tảng. Đây là nhiệm vụ mang tính xã hội sâu rộng, giúp người dân tiếp cận công nghệ dễ hơn và không bị bỏ lại phía sau trong kỷ nguyên số.