Địa chỉ tin cậy để nhân dân gửi gắm tâm tư, nguyện vọng

Người dân Quảng Ngãi có thêm kênh để trực tiếp phản ánh những khó khăn, vướng mắc và kiến nghị với cấp ủy, chính quyền thông qua mô hình “Lắng nghe Nhân dân” do Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh triển khai.

Mô hình được tổ chức theo hai hình thức. Người dân có thể tham gia các buổi đối thoại định kỳ tại nhà sinh hoạt cộng đồng, khu dân cư hoặc gửi phản ánh thường xuyên mà không phải chờ đến các kỳ tiếp xúc, hội họp.

Những vấn đề thuộc thẩm quyền sẽ được xem xét, giải quyết; trường hợp chưa thể xử lý ngay phải được giải thích rõ, còn nội dung vượt thẩm quyền sẽ được tổng hợp, chuyển đến cơ quan có trách nhiệm. Kết quả xử lý các phản ánh, kiến nghị sẽ được thông tin lại cho người dân.

Mô hình được xác định sẽ tiếp tục duy trì, nhân rộng, tạo thêm một địa chỉ để người dân gửi gắm tâm tư, nguyện vọng và tham gia góp ý xây dựng chính quyền ngay từ cơ sở.