Chống gian lận thương mại trên môi trường số

QNgTV- Thương mại điện tử tăng trưởng nhanh cũng kéo theo những thách thức về quản lý, chống gian lận thương mại. 

Theo Bộ Công Thương, bán lẻ trực tuyến năm vừa qua đạt khoảng 32 tỷ USD, chiếm gần 12% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước, tạo ra những thuận lợi cho người dân. Tuy nhiên, thương mại điện tử tăng trưởng nhanh cũng kéo theo những thách thức về quản lý, chống gian lận thương mại.

Trong bối cảnh đó, việc Quốc hội thông qua Luật Thương mại điện tử, dự kiến có hiệu lực từ ngày 1/7 tới, được kỳ vọng sẽ tạo khung pháp lý đầy đủ hơn, đồng thời khơi thông dư địa phát triển cho thương mại điện tử Việt Nam.

Doanh nghiệp ước tính, gian lận thương mại trên không gian mạng đã khiến doanh thu sụt giảm ở mức 2 con số, nhất là trong các ngành hàng giá trị cao. Khi luật thương mại điện tử đi vào thực tiễn, doanh nghiệp kỳ vọng, việc định danh người bán sẽ tăng giám sát, truy xuất trách nhiệm và bảo vệ người tiêu dùng rõ ràng hơn.

Với các nền tảng, Luật Thương mại điện tử lần đầu tiên áp dụng cách tiếp cận quản lý phân tầng, gắn trách nhiệm pháp lý với chức năng thực tế của từng mô hình. Đây được xem là điểm mấu chốt để kiểm soát các hoạt động có rủi ro cao như đặt hàng trực tuyến, livestream bán hàng hay trao đổi trực tiếp giữa người bán và người mua.