Cảnh báo lừa đảo qua tin nhắn giả mạo, đánh cắp thông tin khách hàng

QNgTV- Ngân hàng Vietcombank vừa phát đi cảnh báo khẩn sau khi ghi nhận hàng loạt tin nhắn SMS mạo danh thương hiệu nhằm đánh cắp thông tin khách hàng.

Các đối tượng lừa đảo sử dụng chiêu trò thông báo điểm thưởng sắp hết hạn, kèm theo đường link giả mạo có giao diện giống hệt website ngân hàng để dụ người dùng truy cập. Khi bấm vào, khách hàng bị yêu cầu cung cấp các thông tin như số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV, từ đó tạo điều kiện cho kẻ gian chiếm đoạt tài sản.

Vietcombank khẳng định không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật hay gửi đường link đăng nhập qua tin nhắn, email. Ngân hàng khuyến cáo người dân tuyệt đối không chia sẻ mã OTP, đồng thời kiểm tra kỹ nội dung trước khi thực hiện giao dịch.

Trong trường hợp đã lỡ cung cấp thông tin, khách hàng cần nhanh chóng khóa thẻ qua ứng dụng ngân hàng số hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ kịp thời.