30 Hội Bảo vệ người tiêu dùng địa phương sắp ra mắt

QNgTV- Khắp cả nước, các hội sẽ giúp giải quyết tranh chấp nhanh chóng và minh bạch.

Bộ Công Thương vừa ban hành Quyết định phê duyệt Chương trình quốc gia về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026-2030. Chương trình không chỉ là nhiệm vụ riêng của ngành Công Thương mà là chiến dịch tổng thể trên phạm vi cả nước. 

Chương trình đặt ra các cột mốc định lượng cụ thể phấn đấu đạt được đến hết năm 2030; trong đó nổi bật là độ bao phủ rộng khắp: 100% các tỉnh, thành phố thực hiện hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam; 100% các Sở Công Thương duy trì đầu mối tiếp nhận, hỗ trợ giải quyết tranh chấp.

Cùng đó, xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu truy xuất nguồn gốc hàng hóa quốc gia và hộ chiếu số sản phẩm; ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc bảo vệ người tiêu dùng. Thành lập ít nhất 6 tổ chức hòa giải và ít nhất 30 Hội Bảo vệ người tiêu dùng tại các địa phương.

Để đạt được các mục tiêu trên, Chương trình tập trung triển khai một số nhóm nhiệm vụ, trọng yếu là hoàn thiện hệ thống văn bản pháp luật, khắc phục các khoảng trống pháp lý. Tăng cường công tác đánh giá chất lượng hàng hóa, dịch vụ tiêu dùng; thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm. Đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật, đặc biệt ưu tiên nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương.