Hàng giảm giá cuối năm: Giảm thật hay chiêu trò?

QNgTV- Những ngày cuối năm, thị trường mua sắm trở nên sôi động với hàng loạt chương trình khuyến mãi, giảm giá sâu được quảng bá khắp nơi. Giảm giá đến 50, 70, thậm chí 80% liệu đó là cơ hội mua sắm tiết kiệm cho người tiêu dùng, hay ẩn sau là những chiêu trò nâng giá rồi hạ giá, xả hàng kém chất lượng?

Cuối năm luôn là thời điểm thị trường mua sắm trở nên sôi động nhất trong năm. Nhu cầu tiêu dùng tăng cao để phục vụ Tết Nguyên đán, từ quần áo, giày dép, đồ gia dụng, đến thực phẩm, hàng tiêu dùng thiết yếu. Nắm bắt tâm lý đó, các doanh nghiệp, hộ kinh doanh đồng loạt tung ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá với mức rất sâu, từ 10%- 50%, thậm chí có nơi lên đến 70-80%.

Chỉ cần đi một vòng các đường phố mua sắm, trung tâm thương mại hay chợ truyền thống hoặc trên các chợ online vào thời điểm này, người tiêu dùng dễ dàng bắt gặp những tấm bảng “Xả kho cuối năm”, “Giảm giá sốc”, “Mua 1 tặng 1”, “Đồng giá 10.000 đồng”. Các mặt hàng quần áo giảm phổ biến từ 30 - 50%, có nơi treo biển giảm đến 70%. Đồ gia dụng khuyến mãi 30 - 40%. Hàng tiêu dùng, vật dụng sinh hoạt như rổ, chén, bát, thau, tô… được bán đồng giá 10.000 đồng.

Giảm giá càng mạnh, tâm lý mua sắm của người tiêu dùng càng được kích thích. Nhiều người cho rằng, mua vào thời điểm này sẽ lời vì mua được hàng rẻ, tiết kiệm chi phí cho gia đình. Nhưng câu hỏi đặt ra là: liệu giá có rẻ thật hay chỉ là “rẻ trên bảng giảm giá”?

Thực tế nhiều năm qua cho thấy, không phải tất cả các chương trình khuyến mãi đều mang lại lợi ích thực sự cho người tiêu dùng. Bên cạnh những doanh nghiệp làm ăn nghiêm túc, giảm giá thật để kích cầu, xả hàng tồn, thì vẫn tồn tại không ít chiêu trò tiếp thị đánh vào tâm lý “ham rẻ” của khách hàng.

Phổ biến nhất là chiêu nâng giá trước, giảm giá sau. Một sản phẩm vốn được bán với giá ổn định trong năm, đến gần cuối năm được đẩy giá niêm yết lên cao, sau đó treo biển giảm 30-50%, thậm chí 70%. Người tiêu dùng nhìn vào mức giảm phần trăm lớn sẽ có cảm giác “mua hời”, nhưng thực chất giá bán sau giảm không chênh lệch nhiều so với giá trị thật của sản phẩm.

Một chiêu khác là xả hàng tồn kho, hàng lỗi mốt, hàng kém chất lượng. Nhiều mặt hàng quần áo giảm sâu thường là mẫu cũ, lỗi thời, chất liệu kém, đường may không đảm bảo. Đối với hàng gia dụng, đồ nhựa, đồ điện gia đình, có trường hợp là hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc xuất xứ, không có tem nhãn, không bảo hành rõ ràng.

Đáng lo ngại hơn là tình trạng bán hàng cận hạn, gần hết hạn sử dụng, nhất là với thực phẩm, mỹ phẩm, hóa mỹ phẩm. Giá được giảm rất sâu, nhưng nếu người tiêu dùng không kiểm tra kỹ, rất dễ mua phải sản phẩm chỉ còn thời hạn sử dụng tính bằng ngày, thậm chí đã quá hạn.

Từ góc độ kinh doanh, nhiều người đặt câu hỏi: liệu doanh nghiệp có lợi nhuận hay không khi giá bán chỉ còn 50%, thậm chí thấp hơn? Câu trả lời là có, nếu đó là hàng tồn kho, hàng nhập với giá rẻ, hoặc giá đã được thổi phồng trước khi giảm. Ngoài ra, việc bán số lượng lớn với lợi nhuận mỏng vẫn giúp doanh nghiệp quay vòng vốn nhanh, giải phóng kho hàng, chuẩn bị cho chu kỳ kinh doanh mới sau Tết.

Điều này cho thấy, giảm giá không đồng nghĩa với rẻ thật, càng không đồng nghĩa với chất lượng đảm bảo. Khi tâm lý mua sắm bị chi phối bởi những con số phần trăm giảm giá, người tiêu dùng rất dễ mua nhiều hơn nhu cầu thực tế, mua những sản phẩm không thật sự cần thiết, hoặc chấp nhận chất lượng thấp chỉ vì giá rẻ.

Ở góc độ xã hội, các chiêu trò khuyến mãi thiếu minh bạch không chỉ làm thiệt hại quyền lợi người tiêu dùng, mà còn tạo ra sự cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường. Những doanh nghiệp làm ăn chân chính, bán hàng đúng giá, đúng chất lượng sẽ gặp khó khăn khi phải cạnh tranh với các hình thức giảm giá ảo, quảng cáo quá mức.

Trước thực trạng đó, vai trò của người tiêu dùng thông thái trở nên đặc biệt quan trọng. Trước mỗi quyết định mua sắm, cần bình tĩnh cân nhắc: món hàng đó có thật sự cần thiết hay không; giá sau giảm có hợp lý so với mặt bằng chung của thị trường; chất lượng, nguồn gốc, xuất xứ, hạn sử dụng ra sao.

Người tiêu dùng nên so sánh giá ở nhiều nơi, không nên vội vàng mua chỉ vì thấy “giảm sâu”. Đối với thực phẩm, mỹ phẩm, hàng tiêu dùng thiết yếu, cần kiểm tra kỹ tem nhãn, hạn sử dụng, bao bì, thông tin nhà sản xuất. Với hàng điện, điện tử, gia dụng, cần quan tâm đến chế độ bảo hành, hóa đơn mua bán, tránh mua hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc.

Bên cạnh đó, vai trò của cơ quan chức năng cũng rất quan trọng. Cần tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động khuyến mãi, niêm yết giá; xử lý nghiêm các hành vi gian lận thương mại, quảng cáo sai sự thật, nâng giá rồi giảm giá để đánh lừa người tiêu dùng. Việc công khai thông tin, cảnh báo kịp thời cũng giúp người dân nâng cao nhận thức, tránh rơi vào “bẫy khuyến mãi”.

Cuối năm là dịp mua sắm, nhưng cũng là thời điểm người tiêu dùng cần tỉnh táo hơn bao giờ hết. Giảm giá sâu chưa chắc đã là rẻ thật. Mua nhiều chưa chắc đã là tiết kiệm. Tiết kiệm thực sự chỉ có được khi mua đúng nhu cầu, đúng giá trị và đúng chất lượng.

Hãy trở thành người tiêu dùng thông thái, nói không với hàng kém chất lượng, hàng cận hạn, và những chiêu trò nâng giá để hạ giá. Đó không chỉ là cách bảo vệ túi tiền của chính mình, mà còn góp phần xây dựng một thị trường mua sắm lành mạnh.