Phần lớn thanh thiếu niên Mỹ bầu bạn với AI

Gần 72% thanh thiếu niên Mỹ trong độ tuổi từ 13 - 17 từng sử dụng các ứng dụng “bạn đồng hành trí tuệ nhân tạo (AI)”, một dạng chatbot được thiết kế để tạo dựng mối quan hệ cá nhân với người dùng.

Khảo sát do Tổ chức phi lợi nhuận Common Sense Media thực hiện với hơn 1.000 thanh thiếu niên cho thấy có sự phổ biến đáng kể của các nền tảng như Character.AI, Replika và Nomi - vốn khác với trợ lý ảo truyền thống ở khả năng có thể xây dựng kết nối cảm xúc và trò chuyện thân mật. Khoảng 30% người được hỏi sử dụng các chatbot vì lý do giải trí, 28% bị hấp dẫn bởi sự tò mò công nghệ. Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra nhiều hành vi đáng quan ngại, như 33% thanh thiếu niên đã chia sẻ những vấn đề nghiêm túc với AI thay vì con người, 24% tiết lộ thông tin cá nhân như tên thật và địa điểm và 34% từng cảm thấy không thoải mái với nội dung mà chatbot tạo ra.

Báo cáo cũng cho thấy có sự khác biệt theo độ tuổi khi nhóm 13-14 tuổi có xu hướng tin tưởng vào lời khuyên của AI nhiều hơn so với nhóm 15-17 tuổi. Tuy nhiên, phần lớn thanh thiếu niên vẫn giữ cái nhìn tỉnh táo, với 2/3 số người được hỏi nhận định tương tác với AI không thỏa mãn bằng trò chuyện với con người và 80% cho biết đã dành nhiều thời gian hơn cho bạn bè thực sự. Trước những phát hiện này, Common Sense Media khuyến nghị không nên để người dưới 18 tuổi sử dụng "bạn đồng hành AI” nếu chưa có các biện pháp bảo vệ chặt chẽ hơn.