Giải quyết trên 36.000 hồ sơ thủ tục hành chính

QNgTV- Ba tháng đầu năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi đã giải quyết trên 36.000 hồ sơ thủ tục hành chính. Đánh giá mức độ rất hài lòng và hài lòng đạt tỷ lệ 100%, thể hiện sự ghi nhận tích cực của người dân, doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của các cơ quan, đơn vị tại Trung tâm.

Trong quý I năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh duy trì vận hành ổn định, liên tục, bảo đảm việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông.

17 sở, ban, ngành và Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh - Khu vực III, Khu vực VIII tại Trung tâm tiếp nhận trên 40.600 hồ sơ, đã giải quyết trên 36.000 hồ sơ. Tổng số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến của các sở, ban, ngành thực hiện tại Trung tâm trong kỳ trên 21.600 hồ sơ, đạt tỷ lệ bình quân trên 79,4%. Tỷ lệ hồ sơ phát sinh thanh toán trực tuyến của các sở, ban ngành tỉnh đạt bình quân 83,3%.

Trung tâm phối hợp với các sở, ngành tiếp nhận, luân chuyển về Văn phòng UBND tỉnh tham mưu, trình UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh 191 hồ sơ liên thông. Đã giải quyết và trả kết quả 155 hồ sơ, đang giải quyết 36 hồ sơ. Tỷ lệ đánh giá mức độ rất hài lòng và hài lòng đạt tỷ lệ 100%, thể hiện sự ghi nhận tích cực của người dân, doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của các cơ quan, đơn vị tại Trung tâm.